Un agent commercial IA qui sait chercher

L'agent commercial IA de DM Champ peut chercher sur le web en pleine conversation. Quand un prospect demande une information absente de la base de connaissances (conditions de livraison, prix selon la zone, disponibilité du moment), l'IA va chercher la réponse et poursuit la conversation. Ça réduit le fameux « je vérifie et je reviens vers toi » qui tue les conversions en DM.

À la demande
Seulement si besoin
Sourcé
Sources tracées pour audit
Liste blanche / noire
Par espace de travail
En action
ProspectVous livrez à Lagos avant vendredi ?
Recherche : délai de livraison internationale Lagos
IAOui. L'express vers Lagos prend 2-3 jours, donc une arrivée vendredi est jouable si vous commandez dans les 4 heures.
01Ce que ça fait

Comble les trous de ta base de connaissances

Aucune base de connaissances n'est complète. Les prospects demandent ce que tu as oublié d'ajouter : les horaires d'une ville ouverte la semaine dernière, le prix d'un concurrent, une réglementation publique, l'adresse de ton point de vente le plus proche. Au lieu de deviner ou de bloquer, l'IA lance une recherche, trouve la réponse publique et continue la conversation avec un fait sourcé.

  • Se déclenche quand la réponse manque à la base du bot
  • Renvoie des faits sourcés que l'IA utilise dans sa réponse
  • Utile pour adresses, prix, horaires, réglementation, disponibilités
  • Passe la main à un humain si la recherche ne donne rien
02Dans le dashboard

Chaque recherche est tracée pour audit

Chaque recherche web lancée par l'IA est enregistrée sur la conversation. Tu vois la requête, les sources utilisées et ce qu'elle a repris dans sa réponse. Si une recherche produit une mauvaise réponse, tu la corriges une fois et la FAQ du bot est mise à jour pour utiliser la bonne valeur la prochaine fois.

Fonctionne sur ces canaux
WhatsAppInstagramMessengerTelegramLINEViberEmailChat webSMS
Disponible sur les plans
Business
Agency
Agency Unlimited
03Pour les agences

Gagne des heures de maintenance de la base

Les clients demandent en permanence aux agences de mettre à jour la base de connaissances du bot quand leur offre change. Avec la recherche web, il y en a moins à faire : l'IA comble les trous à la volée. Combinée à l'optimisation en un clic, la FAQ reste à jour avec beaucoup moins d'intervention.

Marque unique

Sur le plan Business

Fais tourner la fonctionnalité sur ta propre marque, avec la boîte de réception complète et le moteur d'optimisation sur un seul workspace.

1 workspaceTous les canauxPlan Business
Plans Agency

Sur tous tes clients

Copie une configuration qui marche depuis ton workspace de référence vers chaque nouveau sous-compte client, puis revends à la marge que tu veux.

Marque blancheSous-comptes clientsRevente de crédits
FAQ

Questions fréquentes.

Non. Elle ne cherche que lorsqu'il manque du contexte pour la question. La plupart des réponses viennent toujours des FAQ et des instructions configurées.
Ne nous crois pas sur parole

Voici le closer. Puis décide.

Le même agent IA qui conclut des deals à $40K en DM est à un clic. Pas d'inscription, pas d'appel de démo : ouvre le chat, pousse-le dans ses retranchements, vois si tu arrives à le casser.

Sans inscription Sans carte Parle-lui comme un vrai prospect