DM Champ ist der White-Label-KI-Vertriebsagent, mit dem Friseure und Barbershops Termine aus Instagram-DMs, WhatsApp, Messenger, Webchat und SMS buchen, ab $97 im Monat. Er beantwortet Fragen zu Preis und Verfügbarkeit in Sekunden, trägt den Termin in den Kalender ein und erinnert die Kundin vor dem Termin.

Hi, habt ihr Samstag noch was frei für einen Skin Fade und Bart?
Samstag ist um 10:20, 13:40 und 16:00 frei. Skin Fade mit Bart dauert 45 Minuten. Was passt dir?
13:40 bitte. Was kostet das?
Gebucht für Samstag 13:40 bei Mo. Fade und Bart kosten 32 Euro, Karte oder bar im Laden. Freitagabend schicke ich eine Erinnerung.
Perfekt, danke
Warum Termine verloren gehenEin Barbershop oder ein Friseursalon läuft auf zwei Dingen gleichzeitig: der Person auf dem Stuhl und dem Telefon auf der Theke. Die DMs, die über den Umsatz der nächsten Woche entscheiden, kommen während einer Farbe, während eines Fades oder um elf Uhr nachts von jemandem, der durch Instagram scrollt. Alle fragen dasselbe: was kostet es, wie lange dauert es, wann kann ich kommen. Bis am nächsten Morgen jemand antwortet, hat die Kundin längst dort gebucht, wo zuerst geantwortet wurde. DM Champ antwortet in dem Moment, in dem die Nachricht eingeht, auf jedem Kanal des Salons, und führt das Gespräch, bis der Termin steht.
So läuft es im SalonDu fügst die Leistungsliste, die Preise, die Stylisten und die Öffnungszeiten einmal in den Agenten ein. Ab da nennt die KI dieselben Zahlen, die du nennen würdest, hält eine Farbberatung von einem Trockenschnitt getrennt und erfindet keinen Termin, der nicht frei ist. Die Buchung läuft über die Kalenderintegration, sobald ein Termin vergeben ist, wird er nicht mehr angeboten. Schickt eine Kundin ein Foto der gewünschten Farbe, liest der Agent das Bild und antwortet dazu, statt um einen Anruf zu bitten. Der Ton ist deiner: ein Barbershop, der in einer Zeile schreibt, und ein Salon, der in ganzen Sätzen schreibt, müssen nicht gleich klingen.
BeispielEin Laden postet am Donnerstagabend ein Reel mit einem Skin Fade. Zwanzig Leute fragen in den Kommentaren nach dem Preis. Comment-to-DM holt jeden einzelnen in den Posteingang, wo der Agent den Preis nennt, die Dauer des Termins und die drei Slots, die am Samstag noch frei sind. Elf buchen. Freitagabend geht die Erinnerung raus, und den zweien, die schreiben, dass etwas dazwischengekommen ist, wird im selben Gespräch ein neuer Termin angeboten, ein Folgetermin, den der Laden sonst als No-Show verloren hätte.
Mehr aus jeder Kundin holenDie wenigsten Salons fassen nach. Die Kundin, die vor sechs Wochen zum Schneiden da war, die, die nach Balayage gefragt und nie geantwortet hat, die, die im Februar abgesagt hat: alle stehen in der Kontaktliste und tun nichts. DM Champ arbeitet diese Listen automatisch ab, in der Sprache der Kundin, auf dem Kanal, den sie zuletzt genutzt hat. Es ist derselbe KI-Agent, nur auf Leute gerichtet, die den Salon schon kennen.
Für AgenturenBarbershops und Friseursalons sind die Nische, mit der die meisten Agenturen anfangen, weil das Problem offensichtlich und die Rechnung einfach ist. Ein zurückgewonnener No-Show pro Woche zahlt die Dienstleistung. Im Agency-Plan für $297 im Monat führst du bis zu 10 Kundenkonten unter deiner eigenen Domain und Marke, danach $27 im Monat pro zusätzlichem Konto, und du legst fest, was jeder Laden dir zahlt. Agency Unlimited für $497 im Monat hebt das Kundenlimit auf. Der Laden sieht nie DM Champ, er sieht dein Produkt.
Derselbe KI-Agent, der $40K-Deals in DMs abschließt, ist einen Klick entfernt. Keine Anmeldung, kein Demo-Call: öffne den Chat, geh dagegen, schau, ob du ihn knackst.