DM Champ is de white-label AI-verkoopagent die kappers en barbershops gebruiken om afspraken te boeken vanuit Instagram DMs, WhatsApp, Messenger, webchat en SMS, vanaf $97 per maand. Hij beantwoordt vragen over prijs en beschikbaarheid in seconden, boekt het tijdslot in de agenda en herinnert de klant voor de afspraak.

Hoi, hebben jullie zaterdag nog plek voor een skin fade en baard?
Zaterdag is vrij om 10:20, 13:40 en 16:00. Skin fade met baard duurt 45 minuten. Welke past?
13:40 graag. Wat kost het?
Geboekt voor zaterdag 13:40 bij Mo. Fade en baard is 32 euro, pin of contant in de zaak. Vrijdagavond stuur ik een herinnering.
Top, bedankt
Waarom zaken boekingen mislopenEen barbershop of kapsalon draait op twee dingen tegelijk: de persoon in de stoel en de telefoon op de balie. De DMs die de omzet van volgende week bepalen komen binnen tijdens een kleuring, tijdens een fade, of om elf uur 's avonds van iemand die door Instagram scrollt. Ze vragen alle drie hetzelfde: wat kost het, hoe lang duurt het, en wanneer kan ik komen. Tegen de tijd dat iemand de volgende ochtend antwoordt, heeft die klant al geboekt bij de zaak die als eerste reageerde. DM Champ antwoordt op het moment dat het bericht binnenkomt, op elk kanaal dat de zaak gebruikt, en houdt het gesprek vast tot het tijdslot bezet is.
Hoe het werkt in een salonJe plakt de dienstenlijst, de prijzen, de kappers en de openingstijden één keer in de agent. Vanaf dat moment noemt de AI dezelfde bedragen die jij zou noemen, houdt een kleuradvies apart van een droge knipbeurt, en verzint geen tijdslot dat niet vrij is. Boeken loopt via de agenda-integratie, dus zodra een slot bezet is wordt het niet meer aangeboden. Stuurt een klant een foto van de kleur die ze wil, dan leest de agent die foto en antwoordt erover in plaats van te vragen of ze even wil bellen. De toon is die van jou: een barbershop die in één regel schrijft en een salon die in volle zinnen schrijft hoeven niet hetzelfde te klinken.
VoorbeeldEen zaak post donderdagavond een reel van een skin fade. Twintig mensen vragen in de reacties naar de prijs. Comment-to-DM haalt ze stuk voor stuk naar de inbox, waar de agent de prijs geeft, de duur van de afspraak en de drie slots die zaterdag nog vrij zijn. Elf boeken. Vrijdagavond gaat de herinnering uit, en de twee die antwoorden dat er iets tussen kwam krijgen binnen hetzelfde gesprek een nieuw slot aangeboden, een herboeking die de zaak anders als no-show was kwijtgeraakt.
Meer halen uit elke klantDe meeste salons volgen nooit iets op. De klant die zes weken geleden kwam knippen, degene die naar balayage vroeg en nooit meer reageerde, degene die in februari afzegde: ze staan allemaal in de contactenlijst zonder dat er iets gebeurt. DM Champ werkt die lijsten automatisch af, in de taal van de klant, op het kanaal dat ze het laatst gebruikten. Het is dezelfde AI-agent, gericht op mensen die de zaak al kennen.
Voor bureausBarbershops en kapsalons zijn de niche waar de meeste bureaus mee beginnen, omdat het probleem zichtbaar is en de rekensom simpel. Eén teruggewonnen no-show per week betaalt de dienst al. Op het Agency-plan van $297 per maand draai je tot 10 klantaccounts onder je eigen domein en merk, daarna $27 per maand per extra account, en jij bepaalt wat elke zaak jou betaalt. Agency Unlimited van $497 per maand haalt de klantlimiet weg. De zaak ziet nooit DM Champ, die ziet jouw product.
Dezelfde AI-agent die deals van $40K sluit in DM's is één klik weg. Geen aanmelding, geen demogesprek, open de chat, wees kritisch en kijk of je hem stuk krijgt.