
DM Champ für E-Commerce-Marken holt Warenkörbe zurück, beantwortet Produktfragen und bucht Verkaufstermine mit hohem AOV aus WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, Email, Web-Chat und SMS. Der KI-Verkaufsagent liest Produktbilder, klärt Größenfragen und führt den Käufer bis direkt vor die Bestellung. Läuft neben dem Shopify, WooCommerce oder eigenen Shop der Marke.

Hey, gibt es den Bouclé-Sessel noch in Altrosa? Hab ihn letzte Woche in eurem Reel gesehen.
Ja, in Altrosa haben wir noch 2 da. Soll ich dir einen 24 Stunden reservieren, während du überlegst?
Ja gern. Und wie lange dauert der Versand nach Toronto?
Reserviert. Express nach Toronto dauert 3-5 Werktage, Standard 7-10. Soll ich dir vor der Bestellung die Farboptionen durchgehen?
Warum E-Commerce das brauchtMehr E-Commerce-Traffic kommt heute aus Social-DMs als aus organischer Suche. Jeder Paid-Social-Funnel schickt die Leute zuerst zu Instagram oder WhatsApp. Wer 2026 gewinnt, schließt im Chat ab statt zu hoffen, dass der Interessent noch in den Shop klickt. DM Champ übernimmt jede Produktfrage, jede Größenfrage und jedes „Liefert ihr in mein Land“ ohne Menschen.
So hilft DM ChampMit Benutzerdefinierten Funktionen ruft die KI mitten im Gespräch deine Inventar-API auf und bestätigt den Bestand. Die Websuche deckt Versandbedingungen, Zollfragen und Öffnungszeiten ab. Bildverständnis liest Belege (für Retouren), Konkurrenzfotos (für „habt ihr sowas auch“) und Screenshots deiner eigenen Produkte. Comment-to-DM führt Paid Social direkt in den Kaufprozess.
BeispielEine Premium-Möbelmarke schaltet Instagram Ads auf ein Produkt. Der Interessent kommentiert, Comment-to-DM greift, die KI klärt die Größe in der DM, der Interessent wird still, ein automatisches Follow-up holt ihn zwei Tage später zurück, die KI bucht einen Showroom-Termin, synchron mit Google Calendar. Die ganze Strecke läuft, ohne dass ein Mensch den Funnel anfasst.
Derselbe KI-Agent, der $40K-Deals in DMs abschließt, ist einen Klick entfernt. Keine Anmeldung, kein Demo-Call: öffne den Chat, geh dagegen, schau, ob du ihn knackst.