Webhooks lassen DM Champ Events in dem Moment an deine eigenen Systeme schicken, in dem sie passieren. Du abonnierst mit einer Endpunkt-URL die Events, die dich interessieren, und DM Champ sendet einen ausgehenden POST in Echtzeit an diese URL, sobald eines davon feuert. Eine neue eingehende Nachricht kommt an, ein Kontakt wird angelegt, ein Termin wird gebucht: Dein Server erfährt es sofort, ohne Polling, ohne geplante Jobs, ohne Batch-Exporte. Es gibt fast 20 Event-Typen zum Abonnieren, über Nachrichten, Kontakte, Termine, Deals, Aufgaben und mehr.
Das ist die Push-Hälfte einer Zwei-Wege-Integration. Webhooks sagen deinem Stack, was gerade in DM Champ passiert ist. Die offene REST API lässt deinen Stack darauf handeln. Zusammen machen sie DM Champ zu einem programmierbaren Baustein von dem, was du baust, statt zu einem geschlossenen Posteingang, in den du dich einloggen musst.
API-Zugriff (und die Ressource webhooks damit) ist eine kostenpflichtige, plangebundene Funktion. Die Kostenseite unten ist der interessante Teil: Die meisten Plattformen verlangen $159 bis $749 im Monat, nur um eine echte API plus Webhooks freizuschalten. DM Champ liefert dieselbe Entwickler-Oberfläche in jedem Plan, ab Business für $97/Monat.
Events abonnieren
Du hinterlegst eine Endpunkt-URL und wählst, welche Events sie treffen sollen. Ab dann sendet DM Champ jedes Mal, wenn ein passendes Event auftritt, eine JSON-Nutzlast per POST an diese URL. Der Event-Katalog umfasst fast 20 Typen über die Teile der Plattform, auf die du wirklich reagieren willst:
- Neue eingehende Nachricht (ein Kontakt hat auf einem beliebigen Kanal geantwortet)
- Neue ausgehende Nachricht gesendet
- Nachrichtenstatus geändert (zugestellt, gelesen, fehlgeschlagen)
- Neuer Kontakt angelegt
- Kontakt aktualisiert (Felder, Tags, Listenzugehörigkeit)
- Termin gebucht
- Termin verschoben oder abgesagt
- Neuer Deal angelegt
- Deal-Phase geändert
- Aufgabe angelegt oder erledigt
- Chat-Sitzung geöffnet oder geschlossen
- Bot hat ein Gespräch an einen Menschen übergeben
- Broadcast-Events
- Status der Kanalverbindung geändert
Eine Nutzlast sagt deinem Endpunkt, was passiert ist, und gibt dir die IDs, um über die REST API mehr Details zu holen. Ein Event für eine neue Nachricht sieht ungefähr so aus:
{
"event": "message.received",
"timestamp": "2026-06-23T14:02:11Z",
"data": {
"messageId": "msg_8f3a91c2",
"contactId": "cnt_7b21d0e4",
"channel": "whatsapp",
"direction": "inbound",
"text": "Do you have any slots tomorrow?"
}
}
Dein Endpunkt empfängt das, entscheidet, was zu tun ist, und ruft (wenn er handeln will) zurück in die API. Abonniere pro Endpunkt so viele oder so wenige Event-Typen, wie du brauchst.
Webhooks plus API ergeben eine Zwei-Wege-Integration
Webhooks und die API sind zwei Richtungen derselben Leitung. Webhooks schicken Events in Echtzeit aus DM Champ heraus. Die REST API lässt dich lesen und zurückschreiben: Kontakte anlegen, Nachrichten senden, Deals bewegen, Termine buchen, Analytics ziehen, Unterkonten einrichten.
Dieses Paar macht echte Automatisierungen möglich. Ein Webhook feuert, wenn ein Kontakt antwortet, dein Code liest das Gespräch über die API, bewertet oder routet den Lead und schreibt das Ergebnis dann über die API zurück (ein Tag, eine Deal-Phase, eine Follow-up-Nachricht). Der Webhook ist der Auslöser, die API ist die Aktion. Keins allein ist eine Integration. Beides zusammen schon.
Wenn der KI-Agent selbst deine Systeme mitten im Gespräch aufrufen soll, statt hinterher zu reagieren, ist das eine eigene Fähigkeit: Benutzerdefinierte Funktionen lassen das Modell entscheiden, deinen Endpunkt anzusprechen, und das Ergebnis in seine eigene Überlegung aufnehmen, während es noch mit dem Kunden spricht.
Was eine echte API mit Webhooks anderswo kostet
Webhooks sind selten ein kostenloses Häkchen. Auf den meisten Plattformen liegen sie hinter einer mittleren oder obersten Stufe, und die Monatsrechnung, um eine echte API plus Webhooks freizuschalten, reicht von $29 bis $749. Hier die niedrigste Stufe je Anbieter, die dir beides gibt:
Eine ehrliche Anmerkung zu diesen $0/Monat: API und Webhooks von DM Champ sind eine kostenpflichtige, plangebundene Funktion, keine kostenlose. Der Unterschied ist, dass die Entwickler-Oberfläche mit deinem Plan kommt statt mit einer laufenden monatlichen API-Stufe, es stapelt sich also keine monatliche API-Gebühr auf deine Plattformkosten. Enthalten ab Business für $97/Monat. Quellen für die Stufen oben: offizielle Preislisten von respond.io, Tidio, Wati, GoHighLevel und ManyChat, Juni 2026.
Nutz es mit GoHighLevel, Zapier oder deinem CRM
Eine Webhook-URL ist das universellste Integrations-Primitiv überhaupt, DM Champ Events fallen also direkt in die Tools, die du schon betreibst. Richte einen Webhook auf einen Catch Hook von Zapier (oder Make) und du fächerst Events ohne Code an hunderte Apps auf: siehe die besten KI-Tools für die Zapier-Integration. Richte ihn auf die eingehenden Workflow-Webhooks von GoHighLevel, um Kontakte und Gespräche in dein Agentur-CRM zu synchronisieren: siehe die besten KI-Tools für die GoHighLevel-Integration.
Für alles Eigene ist die Nutzlast schlichtes JSON über HTTPS, jedes Backend, jede Funktion und jedes CRM, das einen POST empfangen kann, kann sie verarbeiten. Lies die Webhooks-Dokumentation für die Event-Liste und die Nutzlast-Formen und verdrahte es dann in das, was du schon betreibst.