De AI-receptionist voor je berichten en DM's
DM Champ is een AI-receptionist voor kleine bedrijven die je berichten en DM's beantwoordt op WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS en webchat, afspraken in je agenda zet, opvolgt en overdraagt aan je team. Hij doet berichten, geen telefoongesprekken. Plannen beginnen bij $97 per maand.
Alleen berichten. Hij neemt de telefoon niet op, en dat zeggen we meteen.
Een receptie die boekt en verkoopt
De meeste aanvragen komen tegenwoordig binnen als bericht, niet als telefoontje. De AI-receptionist beantwoordt ze zoals een goede kracht aan je balie dat zou doen: hij leest wat de klant echt vraagt, antwoordt vanuit je eigen bedrijfsinformatie en brengt de klant naar een geboekte afspraak.
Elk berichtenkanaal in één inbox
WhatsApp (de Business API of je bestaande nummer via WhatsApp Web), Instagram DM's, Facebook Messenger, SMS via je eigen Twilio-account en een chatwidget op je website. Telegram, e-mail, LINE en Viber koppel je ook. Eén AI-agent kan op allemaal antwoorden.
Plant de afspraak in de chat
Het ingebouwde boekingssysteem biedt vrije tijden aan binnen de uren die jij instelt en bevestigt de boeking zonder dat jij er iets voor hoeft te doen. Koppel Google Calendar voor synchronisatie in twee richtingen: boekingen komen in je agenda, bezette tijden worden nooit aangeboden en Google Meet-links kunnen voor je worden aangemaakt.
Volgt op als het stil wordt
Korte reminders in de eerste 24 uur, cycli voor warme leads die reageerden en daarna afkoelden, en berichten voor contacten die nooit antwoordden. Follow-ups staan uit tot jij ze aanzet, en het platform kan de berichten voor je schrijven.
Draagt over aan een mens wanneer dat moet
Als een klant naar een persoon vraagt, of de AI loopt tegen iets aan wat hij niet aankan, stuurt hij een melding naar je team. Je krijgt een e-mail met een directe link naar de chat, en je antwoordt vanuit dezelfde inbox.
Appt terug na een gemiste oproep
Hij neemt nooit een oproep aan, maar kan de beller wel een bericht sturen als niemand opneemt. De schakelaar zit op de kaart SMS via Twilio voor een nummer dat je zelf hebt gekoppeld, en op elk WhatsApp Web-nummer.
Klinkt als een mens, dus mensen blijven antwoorden
Klanten stoppen met antwoorden zodra ze een bot herkennen. DM Champ schrijft als iemand uit je team, dus het gesprek loopt lang genoeg om de klant te kwalificeren, het bezwaar te beantwoorden en de boeking binnen te halen.
Hij neemt de telefoon niet op
De meeste tools die als AI-receptionist worden verkocht zijn spraakproducten: ze nemen een rinkelende telefoon op. DM Champ niet. Er is geen spraakkanaal, en hij neemt nooit een gesprek aan, neemt het nooit op en schrijft het nooit uit. Hij dekt de gesprekken die als bericht binnenkomen, en daar begint een groeiend deel van de boekingen.
Moeten telefoontjes ook beantwoord worden? Houd een telefooncentrale of voice-AI-platform voor de gesprekken en laat DM Champ het gesprek overnemen zodra het telefoontje voorbij is: je telefoonsysteem maakt het contact aan via de API met een samenvatting van het gesprek, en de AI gaat met die context verder via tekst. De handleiding over telefoongesprekken laat de setup zien.
Tekst- en DM-receptionist vs voice-receptionist
Ze lossen verschillende problemen op. Kies op basis van waar je klanten je bereiken.
| DM Champ (berichten en DM's) | Voice-AI-receptionist | |
|---|---|---|
| Waar hij antwoordt | WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, webchat, Telegram, e-mail | Telefoongesprekken |
| Neemt een rinkelende telefoon op | Nee. Hij appt terug na een gemiste oproep | Ja, daar is hij voor |
| Plant afspraken in | Ja, ingebouwd boeken met optionele Google Calendar-sync | Hangt af van het product |
| Volgt later op in dezelfde chat | Ja, automatische follow-ups die je zelf aanzet | Hangt af van het product |
| Draagt over aan je team | Meldingen met een link naar de chat in je inbox | Hangt af van het product |
| Prijs | Vanaf $97 per maand met 250 AI-credits | Bepaald door elke leverancier |
Veel bedrijven gebruiken allebei: een voice-tool voor telefoontjes en DM Champ voor alles wat als bericht binnenkomt.
Live in één middag
- 01
Koppel je kanalen
Voeg het WhatsApp-nummer, Instagram-account, de Facebook-pagina, het Twilio SMS-nummer of de websitewidget toe die je klanten al gebruiken. Alles komt in één inbox.
- 02
Leer hem je bedrijf kennen
Geef de AI-agent je websitepagina's, FAQ's en documenten, en hoe je wilt dat hij praat. Hij antwoordt vanuit die kennis in plaats van te gokken.
- 03
Zet boeken aan
Maak een afspraaktype aan, stel je uren in en koppel, als je wilt, Google Calendar. Vanaf dan biedt de AI echte vrije tijden aan en bevestigt hij de boeking in de chat.
Vanaf $97 per maand
Het Business-plan kost $97 per maand en bevat 250 AI-credits, goed voor ongeveer 500 AI-antwoorden. Extra AI-credits kosten $0.10 per stuk en kunnen automatisch worden aangevuld. Betaal je jaarlijks, dan is het de helft, $582 voor het jaar, met 90 dagen geld-terug-garantie. Het verzenden van berichten staat los daarvan: op een WhatsApp-nummer dat wij beheren gaan de kosten van Meta van je creditsaldo af; SMS loopt via je eigen Twilio-account.
Beheer je receptionisten voor klanten? Bekijk de white label AI-receptionist voor bureaus.
Bekijk alle plannenLees de details in de helpdocs
Gerelateerde pagina's
Vragen over de AI-receptionist.
Je zag net wat deze AI kan.
Stel je voor: jij verkoopt hem.
Kies een plan, zet de AI-verkoopagent van je eerste klant in 15 minuten op, zet je eigen merk erop en houd 100% van elke dollar. De Agency-plannen beginnen bij $297 per maand, of de helft bij jaarlijks betalen.
